買い物カゴ

商品数:0点

合計:0 円

お会計

商品をさがす

全ての商品
メールが届かないお客様へ
重要 はじめてご利用の方へ 快適な買い物のため、こちらを必ずご確認下さい。 営業時間 平日/午前10:00~午後4:00まで

営業日カレンダー

2020年9月の定休日
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
2020年10月の定休日
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

オレンジ色の日は、お電話やメールでの対応(自動配信を除く)及び配送手配業務がお休みとなります。何卒ご了承ください。

お買い物ガイド

返品・交換について

返品・交換について(返品特約)

返品の可否

誠に申し訳ございませんが、当サイトでは取り扱い商品の性質上、
お客様都合による返品および交換は承っておりません。
ただし、下記「返品の条件」に当てはまる不良が発生した場合のみ、
当社負担にて、交換または着払いでの返品を承ります。

返品の条件

・ご注文と異なる商品が届いた。
・商品点数、内容量が異なる。
・配達された時点で商品破損、劣化、汚損等の不良がある。

以上に該当する場合は、
【商品到着後2日以内】に、必ず下記お問い合わせ先まで「商品の状況」をご連絡下さい。
追って当店より商品の返品方法についてのご連絡を差し上げます。
(商品は廃棄しないようお願いいたします)。

到着後、2日以内にご連絡がない場合は、返品および交換をお受けいたしかねますので、
恐れ入りますが、商品はお受取り後、速やかに中身をご確認くださいませ。
また、ご不在等により、到着指定日から3日以上経過した商品の返品および交換は、
お断りさせていただく場合がございます。

なお、

・ご注文間違いなどお客様のご都合で返品を希望される場合
・「食べてしまった」「破棄してしまった」等で現物がない場合
・お客様のもとで破損、汚損が生じた商品
・「画像と違う」、「他店と違う」、「イメージと違う」等の主観的な理由
・パッケージ・ラベルデザインの違い(商品のパッケージが予告なしに変更される場合がある為)
・商品到着後2日以上経過した商品

以上による返品・クレームは商品の性質上、
一切お受けいたしかねますので、あしからずご了承願います。

返品の方法

商品お受け取り後2日以内(当店が定休日の場合は翌営業日)に
メール、お電話、FAXのいずれかでご連絡をお願い致します。

[返品交換に関するお問合せ先]
おいしい田舎空間事務局
メール:info@inaka-kukan.com
お電話:076-248-7733 (営業日の平日10:00-12:10、13:00-16:00)
FAX:076-248-6033

着払いにて商品をご返送頂き、当社担当者が商品を確認した後、
お客様のご希望により、同じ品を再度お送りするか、
ご購入の際にお支払い頂いた金額をお返しいたします。
なお同一商品が在庫切れの場合は返金させていただきます。

※返品・交換には1~2週間程お日にちをいただきます。
(商品によっては、お届けまで2週間以上かかる場合もございます。)
※ポイントご利用分を、現金に変更して返金することはいたしておりません。

返品に係る送料負担の有無

上記「返品の条件」に当てはまる不良が発生した場合の送料等は
当店にて負担するものとします。

※取り扱い商品の性質上、お客様都合による返品および交換は承っておりませんので、
あらかじめご了承くださいませ。

商品交換時のご注意事項

※交換のお品は必ずお預かり期限内にお受け取り下さい。
※お客様の長期不在、受取拒否、住所不備等により、当店へ返送された場合は、
配送にかかるすべての費用(商品代、送料、手数料)をご請求させていただきます。
※ご不在期間や避けてほしいお日にちがございましたら、あらかじめお知らせくださいませ。

★「ご注文のキャンセル・変更・長期不在・受取拒否について」は、こちらをご覧ください。